PE SEH: Virtual Classroom Actief klantbeheer

vanaf 06 juni 2023

Na het volgen van deze eendaagse virtuele training beschik jij over de juiste vaardigheden om jouw klant te benaderen op een manier die past bij deze tijd.

Interactieve 1-daagse virtuele training
6 SEH-punten cat. A
Aangeboden in nieuwe leeromgeving

Algemeen

Virtual Classroom Actief klantbeheer

Over de training

Dat goed klantcontact (en in het verlengde hiervan: goed klantbeheer) de basis is van een gedegen financieel advies, daar is iedereen het wel over eens. De afgelopen jaren hebben echter duidelijk gemaakt dat een goed klantcontact niet altijd vanzelfsprekend is. We leven in een bijzondere, dynamische tijd en worden niet alleen geconfronteerd met nieuwe manieren van communiceren maar ook met een woningmarkt die al enige tijd oververhit is. Bovendien zijn klanten anno 2022 veel zelfredzamer. Uitdagingen waar we mee moeten 'dealen'.

Proactief klantbeheer
Het is daarom als adviseur van groot belang om klantbeheer proactief vorm te geven en contact aan te gaan op een manier die bij jou past. In deze training leer je op een interactieve manier hoe je dit kunt doen en word je vooral ook zélf aan het denken gezet hoe je dit kunt doen. Specifiek voor jouw klanten.

Over deze training
Proactief klantbeheer is niet voor elke adviseur vanzelfsprekend. Bovendien vraagt deze vorm van klantbenadering in de huidige tijd om andere vaardigheden dan enkele jaren geleden. De Training Klantbeheer is een win-win-kans is om deze reden volledig gericht op het aanleren van vaardigheden met als hoofddoel het doormaken van een persoonlijke ontwikkeling: jouw aanpak sluit aan bij de huidige tijd terwijl je toch dicht bij jezelf blijft.

Wat levert deze training/opleiding mij op?
In deze training wordt er gefocust op vaardigheden. Je voldoet aan de voorwaarden wanneer je de virtuele trainingsdag actief bijwoont. Er is een aanwezigheidsplicht.

De inhoud van de opleiding/training
Tijdens deze training wordt op interactieve wijze gewerkt aan drie hoofdthema’s, namelijk:

Houding, gedrag en persoonlijke ontwikkeling
Communiceren
Structureren

Wat je verder nog moet weten over deze opleiding
Combineer deze PE SEH met een van onze andere trainingen uit de A-categorie en behaal in twee dagen jouw 12 PE SEH-punten cat. A.

En tenslotte: een training van een Lindenhaeghe-trainer is nooit saai! Schrijf je dus snel in en haal direct je punten.

Lindenhaeghe heeft uitstekende trainers in huis

Fusie Lindenhaeghe en Hoffelijk

Een vernieuwde leeromgeving

De komende periode wordt er, door de fusie tussen Lindenhaeghe en Hoffelijk, toegewerkt naar een gezamenlijk opleidingsaanbod. Verschillende opleidingen en e-learnings worden daarom overgeplaatst naar een nieuwe leeromgeving.

Boek jij deze training of e-learning? Dan krijg jij automatisch toegang tot de nieuwe leeromgeving met betere functionaliteiten en dashboarding. Meer lezen hierover? Houd de fusiewebsite in de gaten voor meer informatie over eventuele wijzigingen.

Over de prijs

Exclusief btw
De prijs van dit product is exclusief btw
Studie- en oefenmaterialen
Alle materialen worden online klaargezet
Diverse betaalmogelijkheden
Mogelijkheid om in 3 termijnen te betalen

Permanente Educatie (PE)

PE

Alle Erkend adviseurs volgen jaarlijks Permanente Educatie (PE) waardoor hun kennis up-to-date blijft. Sinds 1 januari 2018 kan een Erkend adviseur de jaarlijkse 12 punten op geheel eigen wijze invullen. In de brochure op deze pagina lees je daar meer over.

Startdata en locaties