De toekomst van werk: heb jij straks nog een baan?
27-08-2019
De robots komen eraan! Wat voor banen bestaan er in de toekomst? Wat is de toekomst van werk überhaupt? Het zijn vragen waar we ons mee bezighouden nu automatisering werkzaamheden niet alleen efficiënter maakt, maar soms ook overneemt. Zitten we straks met z'n allen op de bank?
Wie het heeft over het verdwijnen van banen, zal wellicht allereerst aan laaggeschoold werk denken. Maar niets is minder waar volgens onderzoek van consultancybureau McKinsey. Doordat robots nog niet geavanceerd genoeg zijn om ‘met hun handen te werken’, zijn júíst beroepen als loodgieter, schoonmaker of tuinman lastig te vervangen. Bovendien is automatisering duur: door het relatief lage loon voor deze beroepen, levert het bedrijven weinig op ze te vervangen. De beroepen uit de middenklasse hebben meer te vrezen: zij hebben wél een baan waarbij het loont als machines hun werk uitvoeren.
Maar ook daar zal de volledige automatisering meevallen. McKinsey voorspelt dat veel banen in de toekomst blijven bestaan: minder dan vijf procent is geschikt om volledig te worden geautomatiseerd. Wat bedrijven wél kunnen automatiseren, zijn taken. Voor 60 procent van de beroepen geldt dat bedrijven een derde van het werk kunnen automatiseren. Dat betekent een andere invulling van veel banen. En dus dat werknemers zich op andere vlakken moeten ontwikkelen om de robots vóór te blijven.
Robotisering
Een branche waarin dit duidelijk te zien is, is de financiële dienstverlening. Het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) bracht in december cijfers naar buiten waaruit bleek dat er van 2008 tot 2017 zo’n 43.000 banen verdwenen, voornamelijk door de opkomst van technologische ontwikkelingen als internetbankieren. Betekent dat het eind van de branche? Absoluut niet. Waar machines taken van administratief medewerkers en boekhouders veelal vervangen, komen er meer financieel specialisten en economen bij. Veel medewerkers laten zich dus omscholen binnen de eigen branche. Daarmee wordt de menselijke kant van de cijfers beter bezet.
Ook in een branche als de zorg, is automatisering nog geen bedreiging. De empathie die nodig is bij patiënten in het ziekenhuis of het dagelijkse praatje met de wijkverpleegkundige voor ouderen die de hele dag thuiszitten is van groot belang: daar is een robot nog altijd niet toe in staat.
Dat betekent overigens niet dat automatisering niet langzaam opkomt in het ziekenhuis. Uit onderzoek van kennisinstituut Nictiz blijkt dat de helft van de Nederlandse ziekenhuizen inmiddels een Chief Medical Information Officer (CMIO) kent, die zich bezighoudt met alle ICT in en rondom het ziekenhuis. In de operatiekamers is er steeds vaker een samenwerking tussen robots en chirurgen, waarbij de chirurg de robot van een afstand bestuurt. Die voert vervolgens met enorme nauwkeurigheid de operatie uit. Zo gaan robotisering en menselijk handelen hand in hand.
Baan van de toekomst
Een beroepsbranche die speciale aandacht verdient, is het onderwijs. Kinderen zijn steeds meer gewend op te groeien tussen digitale apparaten. De vraag is of scholen ze opleiden voor een beroep dat straks nog bestaat.
Dat lijkt overdreven, maar vijf jaar geleden bestonden sommige beroepen waar nu veel vraag naar is nog niet. Uit een rapport van het World Economic Forum blijkt zelfs dat twee derde van de kinderen die nu wereldwijd naar school gaan, straks een baan van de toekomst heeft: werk dat we nog niet kennen. Een derde van de nu benodigde vaardigheden zal worden vervangen door nieuwe.
Future skills
Een antwoord op die veranderende arbeidsmarkt zijn de ‘21st Century Skills’, een aantal vaardigheden die steeds meer scholen onderwijzen. Daarmee leren kinderen niet alleen een vak, maar krijgen ze ook les in capaciteiten om zich opnieuw te ontwikkelen. Op die manier zullen zij ook in de toekomst de robots voor kunnen blijven.
Ook nieuwe vaardigheden, zoals mediawijsheid en ICT-skills, krijgen de kinderen bijgebracht. Waar deze onderwerpen vroeger nauwelijks aandacht kregen, gaan ze nu een steeds belangrijkere rol spelen. Tot slot spelen sociale competenties een belangrijke rol: communicatie, samenwerken en interculturele vaardigheden zijn nog lang niet besteed aan automatisering. Menselijke emotie speelt hierbij nog altijd een grote rol, dat is iets waar robots nog niet goed op kunnen anticiperen.
Betekent dit dat de huidige generatie verloren is, nu enkel kinderen hierin onderwezen worden? Allerminst. Ook volwassenen kunnen deze ‘future skills’ ontwikkelen. Je bent tenslotte nooit te oud om te leren. En vaardigheden als ICT-skills, interculturele communicatie en het vermogen kritisch na te denken, doen velen al van nature. Wie bereid is tot leren, blijft de robots de baas. En zal uiteindelijk als grote winnaar uit de bus komen. Ben jij klaar voor de toekomst?
Wil jij als professional klaar zijn voor de toekomst? Ontwikkel dan jouw ‘future skills’. Bekijk ons trainingsaanbod Persoonlijke Ontwikkeling.