E-paper Client Officer

Door de automatisering verandert jouw baan als commerciële binnendienstmedewerker snel. Wat betekent dat voor jou? Sta jij straks werkloos aan de kant?

Tim Chengadu – visionair en ondernemer pur sang - zegt hierover: “Wie toekomstbestendig wil zijn, moet nu wel iets doen. De toezichthouder wijst steeds vaker op de zorgplicht: houd contact met de klant en zorg dat je op cruciale momenten een vinger aan de pols hebt. De buitendienst heeft daar geen tijd voor: die zijn druk met afspraken. Tegelijkertijd zie je dat de werkzaamheden van de binnendienst/backoffice door automatisering inkrimpen. Combineer je die trends dan heb je een nieuw bedrijfsmodel: de backoffice-medewerker krijgt een meer commerciële rol en wordt spin in het web van de individuele klantwens."

Deze e-paper geeft je 5 tips om meer uit je baan te halen.
Ben jij klaar voor de toekomst? Download hem nu.

Let op! Je ontvangt de e-paper in je mailbox.

Bekijk onze Opleiding Client Officer.