030 – 693 23 48
De Adviseur als Trusted Advisor
- Bilthoven
- vanaf 01 september 2020
-
Win het vertrouwen van je klant en word een Trusted Advisor.
- Ervaren trainers
- Leer van medestudenten
- Persoonlijke begeleiding
Wat leer je tijdens de Training De Adviseur als Trusted Advisor
Dankzij nieuwe technologie kan de klant steeds meer zelf. Dus waarom zou deze kiezen voor een adviseur? In deze training leer je hoe je je als adviseur kunt onderscheiden door het vertrouwen van je klant te winnen. Je leert hoe je een Trusted Advisor wordt.
Deze 2-daagse training neemt je stap voor stap mee in het creëren van vertrouwen. Dat is een groeiproces waarbij niet alleen je vakkennis en vaardigheid tellen, ook je gesprekshouding en inlevingsvermogen spelen een belangrijke rol. Je leert waar je op moet letten in gesprek met klanten en hoe je informatie doelgericht aan hen kunt overbrengen.
Door goed te luisteren, dóór te vragen en oprechte interesse te tonen, win je het vertrouwen van je klant en bouw je een band met hem of haar op. In deze training gaan we uitgebreid oefenen met gesprekstechnieken die jou leren hoe je een Trusted Advisor kunt worden.
Jouw persoonlijke leerdoelen
Tijdens de training staat jouw input centraal. Daarom ontvang je voorafgaand aan de eerste trainingsdag per e-mail een intakeformulier, waarmee je jouw persoonlijke leerdoelen kunt doorgeven. Ook krijg je toegang tot onze digitale leeromgeving ‘MijnLindenhaeghe’, waar je informatie uit de training kunt terugvinden. Tot een maand na afsluiting van de training kun je met jouw trainer contact opnemen voor vragen. Bijvoorbeeld als je nog vragen hebt of een praktijksituatie wilt bespreken.
Toelichting op de prijs
-
Exclusief btw
De prijs van dit product is exclusief btw
-
Diverse betaalmogelijkheden
Mogelijkheid om in 3 termijnen te betalen
-
Toeslag locatie- en arrangementskosten
Bij dag- of ochtendprogramma € 19,95 | Bij middagprogramma € 9,95
-
Studie- en oefenmaterialen
Alle materialen worden online klaargezet
Wat krijg ik bij deze training?
Alle benodigde materialen (en/of opdrachten) vind je hier
Onze trainers staan voor je klaar
Na afloop van deze training ontvang je een certificaat van deelname
Tot vier weken na de training kun je vragen stellen aan jouw trainer
Wanneer kan ik beginnen?
Start wanneer jij wilt op centraal gelegen locaties in Nederland
